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Get started at Vanguard

We are looking for sustainability pioneers to join our organisation. For more than 20 years, we have set global standards in our field, empowering medical institutions to act more sustainably. Join us on our journey towards a more sustainable healthcare future.

Open positions at Vanguard

We are looking for young professionals and professionals with vision in the following areas:

Mitarbeiter Kundenservice / Customer Service (m/w/d) für unseren Standort in Berlin, Aschersleben oder Friedeburg

Ihre Aufgaben

  • Betreuung des Kundenstamms und der Vertriebspartner, vornehmlich im Ausland
  • Auftragsbearbeitung In- und Ausland (Angebotserstellung, Faktura)
  • Klärung der logistischen Abwicklung mit unseren Kunden im In- und Ausland und den beteiligten Abteilungen/Produktionsstätten sowie Klärung bei etwaigen Produktions- und Lieferproblemen
  • Exportabwicklung inkl. Erstellung von Zollrechnungen, Kommunikation mit ausländischen Logistikpartnern
  • Kunden-Stammdatenpflege im Warenwirtschafts- und CRM-system
  • Erstellung von kunden- und produktspezifischen Auswertungen
  • Reklamationsmanagement Ausland
  • Teilnahme an öffentlichen Ausschreibungen potentieller Kunden im Ausland

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung, kaufmännisch wünschenswert
  • solide Englischkenntnisse von Vorteil
  • Berufserfahrung im Aufgabengebiet wünschenswert, aber nicht Bedingung
  • Kenntnisse Zollabwicklung wünschenswert
  • sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen, insbesondere Excel
  • Freude am Kontakt mit Kunden und Kollegen
  • hohe Serviceorientierung und Organisationstalent
  • Teamfähigkeit/Belastbarkeit/hohe Flexibilität/Eigenverantwortung
  • überzeugende Kommunikationsfähigkeit
  • Selbstständige Arbeitsweise, schnelle Auffassungsgabe

Unser Angebot

  • ein unbefristeter Arbeitsvertrag in einem zukunftsorientierten Unternehmen
  • ein attraktiver Arbeitsplatz in einem motivierten Team und flexiblen Arbeitszeiten (Gleitzeit) sowie 30 Tagen Urlaub
  • Möglichkeit auch mobil zu arbeiten (Mobiles Arbeiten / Homeoffice)
  • anspruchsvolle und vielseitige Aufgaben, die Sie selbständig und eigeninitiativ bearbeiten können
  • eine positive, kollegiale Arbeitsatmosphäre in einem Unternehmen mit flachen Hierarchien
  • Arbeitgeberzuschüsse zur Betrieblichen Altersversorgung sowie eine arbeitgeberfinanzierte Berufsunfähigkeitsversicherung
  • Arbeitgeberzuschuss bei der Nutzung des Berliner Firmentickets

Wir freuen uns über Ihre Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins an: bewerbung@vanguard.de

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Then feel free to send us an unsolicited application: bewerbung@vanguard.de